- Necesidad:
- Este organismo dispone de una plataforma antivirus y de filtrado de correo basada en las soluciones del fabricante Symantec. No disponía de los perfiles ni del personal necesario para administrar dicha plataforma y tampoco podía asegurar que se encontrara bien implantada y funcionando correctamente.
- Solución:
- Auditoría de la plataforma de protección antivirus y de filtrado de correo. Optimización de la instalación.
- Administración remota de la plataforma. Mantenimiento de la misma y creación de informes para informar periódicamente al cliente de su estado.
- Soporte remoto a los administradores locales de las soluciones en todos aquellos problemas que les surgen.
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